Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2024

1. Introducción

DolarApp.com.mx (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el sitio") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información del negocio: Descripción de su idea de negocio, etapa de emprendimiento
  • Información de comunicación: Mensajes que nos envía a través de formularios de contacto
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de asesoría
  • Responder a sus consultas y solicitudes
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento)
  • Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
  • Prevenir actividades fraudulentas o ilegales

4. Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio (hosting, análisis, etc.)
  • Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Con su consentimiento: En cualquier otra situación con su permiso explícito

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

Utilizamos cookies para:

  • Recordar sus preferencias
  • Analizar el tráfico del sitio
  • Mejorar la funcionalidad del sitio

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal
  • Portabilidad: Recibir su información en un formato estructurado
  • Retirar consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

12. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la transferencia de su información a estos países.

13. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.

14. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted consiente la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.